Boendekoordinator/Biståndshandläggare

En Boendekoordinator/Biståndshandläggare arbetar främst inom kommunal verksamhet och har som huvuduppgift att utreda, bedöma och besluta om insatser för individer som behöver stöd och hjälp i sin vardag. Dessa insatser kan inkludera hemtjänst, särskilt boende eller andra sociala tjänster. Arbetet innebär att ha nära kontakt med både brukare och deras anhöriga för att säkerställa att rätt stöd ges utifrån individens behov och lagstiftningens riktlinjer.

Yrkesrollen kräver goda kunskaper i socialtjänstlagen och andra relevanta regelverk, samt förmåga att arbeta självständigt och fatta beslut. Kommunikation och samarbete med andra yrkesgrupper, såsom vårdpersonal och andra socialtjänstmedarbetare, är också centrala delar av arbetet. Förmågan att dokumentera och administrera är viktig, då arbetet ofta innebär att hantera och följa upp ärenden i olika digitala system. En Boendekoordinator/Biståndshandläggare behöver också ha ett empatiskt förhållningssätt och en god förmåga att hantera komplexa och ibland känsliga situationer.