Enhetschef (Service)

Enhetschef inom service är en ledande roll där du ansvarar för att planera, leda och utveckla verksamheten inom en specifik enhet. Ditt huvudsakliga uppdrag är att säkerställa att tjänsterna som erbjuds håller hög kvalitet och att kundernas behov tillgodoses på bästa möjliga sätt. Du arbetar ofta med att sätta upp mål och strategier för enheten, samt följer upp och utvärderar resultat för att kontinuerligt förbättra verksamheten.

Som enhetschef har du personalansvar, vilket innebär att du leder och motiverar ditt team, hanterar rekrytering och utveckling av medarbetare samt ansvarar för arbetsmiljöfrågor. Du samarbetar också med andra avdelningar och externa partners för att optimera serviceleveransen. För att lyckas i rollen krävs goda ledaregenskaper, förmåga att arbeta strukturerat och en stark serviceinriktning. Erfarenhet av budgetarbete och ekonomisk uppföljning är ofta meriterande.