Handläggare (LSS/SOL)

En handläggare inom LSS (Lagen om stöd och service till vissa funktionshindrade) och SoL (Socialtjänstlagen) arbetar med att utreda, bedöma och besluta om insatser för personer med funktionsnedsättningar eller andra sociala behov. Rollen innebär att handläggaren har ansvar för att säkerställa att individer får rätt stöd och service utifrån deras specifika behov och lagstiftningens riktlinjer. Arbetet inkluderar att ha kontakt med brukare, deras anhöriga samt andra professionella aktörer som kan vara involverade i vård- och omsorgsprocessen.

Handläggaren genomför ofta hembesök och intervjuer för att samla in relevant information och skapa en helhetsbild av brukarens situation. Därefter görs en bedömning och ett beslut fattas om vilka insatser som ska beviljas. Handläggare inom LSS och SoL arbetar ofta i nära samarbete med andra yrkesgrupper inom socialtjänsten och vården, och de behöver ha goda kunskaper om lagstiftning, kommunikation och dokumentation. Yrket kräver en hög grad av empati, analytisk förmåga och förmåga att fatta beslut som kan ha stor inverkan på människors liv.