Telefoniansvarig/Administratör

Som Telefoniansvarig/Administratör ansvarar du för att hantera och underhålla företagets telefonisystem. Detta inkluderar att säkerställa att all telefonutrustning fungerar korrekt, hantera abonnemang och avtal med teleoperatörer samt att ge teknisk support till medarbetare vid behov. Rollen kräver ofta en god förståelse för både analog och digital telefoni, inklusive VoIP-teknik.

Utöver telefonirelaterade uppgifter kan en Telefoniansvarig/Administratör även ha administrativa ansvarsområden, såsom att hantera inköp av telefonutrustning, hålla koll på kostnader och budgetar relaterade till telefoni, samt att dokumentera och rapportera om systemets prestanda och eventuella problem. För att lyckas i denna roll bör du vara noggrann, ha goda kommunikationsförmågor och kunna arbeta självständigt samt i team.