Verksamhetsutvecklare/Systemförvaltare

En Verksamhetsutvecklare/Systemförvaltare är en yrkesroll som kombinerar ansvar för att utveckla och förbättra verksamhetsprocesser med förvaltning av IT-system. Som verksamhetsutvecklare arbetar man med att analysera och identifiera förbättringsområden inom organisationens processer och rutiner. Målet är att öka effektiviteten, kvaliteten och kundnöjdheten genom att implementera nya strategier och lösningar. Detta kan innebära att leda projekt, genomföra workshops och samarbeta med olika avdelningar för att säkerställa att förändringar är i linje med organisationens övergripande mål.

Som systemförvaltare ansvarar man för att säkerställa att IT-systemen fungerar optimalt och stödjer verksamhetens behov. Detta inkluderar att hantera systemuppdateringar, felsökning, användarsupport och att säkerställa att systemen är säkra och tillförlitliga. Rollen kräver en god förståelse för både affärsprocesser och IT-lösningar, samt förmågan att kommunicera effektivt med både tekniska och icke-tekniska intressenter. Verksamhetsutvecklare/Systemförvaltare arbetar ofta i team och behöver ha goda projektlednings- och problemlösningsförmågor.