Biståndshandläggare (Samordnare)

En biståndshandläggare, även kallad samordnare, arbetar främst inom kommunal verksamhet och ansvarar för att utreda, bedöma och besluta om insatser för personer som behöver stöd och hjälp i sin vardag. Dessa insatser kan inkludera hemtjänst, särskilt boende eller annan social service. Biståndshandläggaren har en central roll i att säkerställa att individer får rätt stöd enligt socialtjänstlagen (SoL) och lagen om stöd och service till vissa funktionshindrade (LSS).

Arbetsuppgifterna innefattar att genomföra behovsbedömningar genom samtal och hembesök, upprätta individuella planer och följa upp beviljade insatser. Biståndshandläggaren samarbetar ofta med andra professionella inom vård och omsorg, såsom sjuksköterskor, arbetsterapeuter och anhöriga, för att skapa en helhetsbild av den enskildes behov. Rollen kräver goda kommunikationsförmågor, empati och en förmåga att fatta beslut baserade på både juridiska och mänskliga aspekter.